※重要※【Glammy Plus・ララブラ】年末年始期間のご利用について～必ずご確認ください

いつも「Glammy Plus・ララブラ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末年始期間の商品の発送とカスタマーサポートセンターの営業についてお知らせがございます。

■休業期間
2021年12月28日(火)13:00～2022年1月4日(火)
【お問い合わせ対応】【商品の発送】を含むすべての業務を休止いたします。

■商品の発送について※重要※
・次回お届け予定日が2022年1月1日(日・祝)～2022年1月6日(木)のお客様
年末年始期間中はお届けができませんので、該当期間中のお客様商品は、配送日を前倒して
2021年12月28日(火)までに発送の手配をいたします。

配送日の前倒しをご希望されない場合、2021年12月24(金)までに下記メールアドレスまで
ご連絡いただきますようお願いいたします。
なお、配送日を前倒しされない場合、2022年1月5日(水)より順次発送とさせていただきますので、
予めご了承いただきますようお願い申し上げます。


・次回お届け予定日が2022年1月7日(金)以降のお客様
2022年1月5日(水)より順次出荷となりますが、年末年始の物流集中や交通集中による混雑により
予定通りお届けできない場合がございますので、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
配送日の前倒しをご希望のお客様は、2021年12月24(金)までに下記メールアドレスまで
ご連絡いただきますようお願いいたします。

【次回お届け予定日はマイページや商品同梱の明細にてご確認いただけます。】

■新規お申し込み分のお届けについて
2021年12月27日(月)までのお申し込み分は2021年12月28日(火)の発送となります。
2021年12月28日(火)以降のお申し込み分は2022年1月5日(水)より順次発送いたします。

■お問い合わせ対応
下記の期間は営業を休止させていただきます。
2021年12月28日(火)13:00～2022年1月4日(火)
上記期間中もメールによるお問い合わせは受け付けておりますが、回答は2022年1月5日(水)以降とさせていただきます。

※連休の前後はお問い合わせが混み合いますので、回答にお時間をいただく場合がございます。
予めご了承いただきますようお願い申し上げます。


ご不明な点がございましたら、お気軽に下記カスタマーサポートセンターへお問い合わせください。
ご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんが、今後とも弊社の商品を何卒よろしくお願い申し上げます。

【Glammy Plus・ララブラ カスタマーサポートセンター】
・メール
customer@glammyplus.com
※「@glammyplus.com」からのメールが受信できるようドメイン設定をお願いいたします。

・電話
03-4590-2725

※重要※【Glammy Plus】お電話対応に関して～必ずご確認ください～
https://glammyplus.com/shop/information/news02

※重要※【ララブラ】お電話対応に関して～必ずご確認ください～
https://glammyplus.com/shop/information/news08